<censored>
Egy amerikai pizzalánctól rendeltünk két pizzát, ez lett a vége:
Tisztelt <censored> Kft
Most 19:46 van és épp az imént mondtuk le a pizzákat, aminek két oka van:
1: két órát várni egy pizzára eleve nagyon nagy türelemről tanúskodik, de ennél többre nem futja
2: ha igazat mondott a telefonos hölgy, a pizzánk egy órája úton van valahol. Egy órás pizzát nem szeretnék elfogyasztani.
Mindez önöknek talán nem is fontos, de én azért reménykedem, és csak költőileg teszem fel a kérdést, ilyenkor önök mit tesznek a felültetett vendégekért a bocsánatkérésen túl?
Egyáltalán megvizsgálják az ügyet?
Emberhiány, vagy hiba miatt hiúsul meg a kiszállítás?
Számítanak a vendégek? Tényleg számítanak?
Egy éhen maradt vendég
Tamaskovics Zsolt
Mondhattam volna csúnyábbakat is, mert éppenséggel gyümölcs reggeli, egy fél adag nem túl jó ebéd után este nyolckor nem nagy boldogság kaja nélkül maradni. Főleg úgy hogy egyik kedvenc pizzámat rendeltük, beleéltem magam, igazán szívesen ettem volna, erre tessék.
Mi is a divat most?
Szarjanak SÜNt
Kiegészítés 2
Csak kicsit töb mint 1 hónap múlva kaptam választ: "Tisztelt Tamaskovics Zsolt Úr! Elnézést kérünk a késés miatt, és az étterem felajánlotta, hogy kompenzációkét, legközelebb egy akciós pár pizzát visznek önöknek ingyen. A kompenzációt a 70/315-1527-es telefonszámhoz rögzítettük. Üdvözlettel!"
kiegészítés
Halkan jegyzem meg, magasról leszarták fenti levelemet.
Úgy néz ki követendő példa a feltörekvő cégek számára az ügyfelek magasról történő leszarása.
Ettől megy jól a nagyoknak.
Hozzászólás